复印件质量不好是复印机最常出现的故障，此种故障可占总故障率的60%以上，以下是具体故障的检修与排除。 

    (一）、复印机复印出的复印件全黑经过复印后，复印件上全黑没有图像 

    故障原因与排除方法： 

    1． 曝光灯管损坏。首先观察曝光灯是否发光，不发光时可检查灯脚接触是否良好。是否为曝光灯管损坏、断线或灯脚与灯座接触不良等原因。 

    2． 曝光灯控制电路故障。曝光灯控制电路出现故障，检查各处电压是否正常，无电压时应检查控制曝光灯的电路是否有故障，必要时更换此电路板。 

    3． 光学系统故障。复印机的光学系统被异物遮住，使曝光灯发出的光线无法到达感光鼓表面。清除异物。反光镜太脏或损坏，以及反光角度改变，光线偏高，无法使感光鼓曝光，清洁或更换反光镜，调整反光角度。 

    4． 充电部件故障。二次充电部件故障（仅限NP复印法），检查充电电极的绝缘端是否被放电击穿，电极与金属屏蔽罩连通（有烧焦痕迹），造成漏电。 

（二）、复印件全白 

  复印件全白故障分为感光鼓上有图像和感光鼓上无图像两种情况。 

  1、 光鼓上有图像 

  故障原因与故障排除： 

  转印电极丝接触不良；重新接通。 

  转印电极丝断路；更换电极丝。 

  转印电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换高压发生器或重新接通高压线。 

  
  2、 感光鼓上无图像 

  故障原因与故障排除 

  充电电极接触不良或电极丝断路；重新接通充电电极或更换电极丝。 

  充电电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换充电高压发生器或重新接通高压线 

  控制显影器的离合器老化或损坏；更换离合器。