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我们知道，当喷墨打印机中的墨水被完全耗尽后，喷墨打印机控制面板中的“墨尽”信号灯应该处于点亮状态；而当为喷墨打印机重新安装完新墨盒后，控制面板中的“墨尽”信号灯就应该自动熄灭了。可是，在实际更换墨盒的过程中，我们常常会遭遇这样一则尴尬的现象，那就是明明我们已经为喷墨打印机重新更换好了新的墨盒，可是打印机控制面板中的“墨尽”信号灯仍然处于点亮状态，这是为什么呢，我们又该采取什么办法来解救这则疑难杂症呢?
　　出现上述故障现象的原因通常有两个，第一个原因就是在喷墨打印机切断电源的情况下，自行打开打印机上面盖，将旧墨盒卸载下来，然后重新将新墨盒安装上去，第二个原因就是在安装新墨盒的时候安装操作不正确或者墨盒安装没有到位。遇到上述故障现象时，我们应该先确保喷墨打印机接通电源，并将打印喷头移动到墨盒安装位置处，然后按照正确的操作方法将新墨盒安装到位。
　　考虑到新墨盒被更新安装完毕后，喷墨打印机往往要对墨水输送系统执行充墨操作，要是在这个时候喷墨打印机电源处于关闭状态的话，那么打印机墨水识别系统肯定检测不到新安装的墨盒，那么一来我们即使安装好了新墨盒，喷墨打印机控制面板中的“墨尽”信号灯仍将处于点亮状态。所以待墨盒正确安装好后，再执行打印机控制面板中的“清洗”按键，这样一来喷墨打印机就会自动对喷头重新进行充墨操作，相信充墨操作结束后上述打印故障就会自动排除了。另外，有些型号的喷墨打印机在识别墨水容量时往往依靠打印机内部的一个电子计数器来完成识别操作的，一旦该计数器累计数值达到特定值时，喷墨打印机就会认为此时墨盒中的墨水已经用尽，于是打印机就会自动点亮控制面板中的“墨尽”信号灯，来提醒打印用户及时更换新的墨水；而在更换新墨盒的过程中，喷墨打印机将会对内部的计数器进行自动复位操作，以便用来确认已经安装好了新的墨盒。
　　小提示：也许我们在使用喷墨打印机的过程中，偶尔会遇到打印出来的纸张表面竟然没有墨迹显示，遇到这种情况时，不少人肯定会想当然地认为喷墨打印机的墨水此时肯定已经被用光了；但事实上，我们有时刚刚重新安装过新墨水，喷墨打印机仍然还会发生这种虚假无墨故障，这是为什么呢?
　　造成这种虚假无墨打印故障的可能因素主要有两个，一个是打印设置不正确，另外一个就是打印机的喷头被强行堵塞了，导致墨水无法喷洒到纸张表面。如果是打印设置不正确的话，那我们有必要先进入应用程序的打印设置窗口，查看一下是否启用了省墨功能，因为该功能的启用有时会引起虚假无墨故障的发生；在确认没有启用省墨功能的情况下，打印机仍然还出现无墨故障时，我们就有必要检查一下当前打印文档的内容了，如果当前打印的内容是表格，而表格中的内容又被设置为靠底对齐的话，那么打印出来的第一张页面很有可能就没有内容，这样外人就认为出现了无墨故障，此时我们只要将表格中的内容重新设置为靠顶对齐的话，虚假无墨打印故障或许就会自动消失了。
　　如果喷墨打印机长时间不使用的话，残留在打印喷头表面的墨水很容易发生凝固、风化现象，凝固或风化而成的墨水颗类很容易堵塞住打印喷头，导致新安装的墨水无法顺畅地喷洒到纸张表面，这样一来自然就容易发生虚假无墨故障了；要消除这种类型的虚假无墨故障，我们首先要保证使用高质量的墨水，而且墨水型号必须符合打印机指定的要求，其次要注意安装好墨水后，不要在中途轻易将墨水从打印机中取出来，第三要定期使用喷头清洗功能来对打印喷头执行清洗操作，如果打印机长时间不使用的话，我们还必须定期接通打印机电源让其适时工作一段时间，毕竟打印喷头长时间不工作的话也容易发生堵塞现象。